Початок роботи з Portfelio

Portfelio — застосунок, що допомагає фотографам керувати своїм бізнесом: спілкуватися з клієнтами, вести проєкти, укладати договори й отримувати оплату. Тут ви можете пройти весь шлях від першого запиту до передачі готових фото через клієнтську галерею. Для відбору та обробки фотографій є Studio у застосунку для Mac, а для щоденних завдань — вбудований асистент Lio.

У вашому акаунті вже є демонстраційні проєкти та галерея. На них можна спробувати основні функції й подивитися, як усе працює, перш ніж починати роботу з клієнтами.

Що налаштувати перед початком роботи

Почніть із цих п’яти кроків:

1. Заповніть інформацію про свій бізнес у Налаштування → Бізнес (розділ 2).

2. Підключіть поштову скриньку в Налаштування → Інтеграції (розділ 2).

3. Опублікуйте біо-сторінку й додайте посилання на неї у свій профіль Instagram (розділ 3).

4. Відкрийте демонстраційний проєкт і його Сторінку клієнта, щоб побачити, як вона виглядатиме для ваших клієнтів (розділ 5).

5. Відкрийте демонстраційну галерею та панель Поділитися, щоб ознайомитися з налаштуваннями доступу й завантаження фото (розділ 6).

1. Завантажте застосунки

Portfelio доступний у браузері, на iPhone та Mac. Дані синхронізуються між усіма пристроями, тому ви можете почати роботу на одному й продовжити на іншому.

• Вебзастосунок: app.portfelio.me. Усі основні функції доступні просто в браузері.
• Застосунок для iPhone: відповідайте клієнтам і переглядайте проєкти з телефона. Наразі встановлюється через TestFlight.
• Застосунок для Mac: усі можливості вебверсії, а також Studio для роботи з фотографіями. Потрібен Mac із чипом Apple M1 або новішим. Оновлення встановлюються автоматично.

Щоб завантажити застосунок:

1. У вебверсії натисніть на свої ініціали внизу ліворуч, щоб відкрити меню акаунта.

2. Поруч із пунктом Застосунки виберіть iPhone або Mac.

Посилання для завантаження також є на сторінці portfelio.me/get-started.

2. Налаштуйте бізнес

Заповніть інформацію про свій бізнес, перш ніж надсилати щось клієнтам. Ці дані автоматично використовуються в договорах, рахунках, листах і на Сторінці клієнта — достатньо вказати їх один раз.

1. Відкрийте Налаштування в розділі Інструменти. Він доступний у вебверсії та на iPhone.

2. Перейдіть на вкладку Бізнес. Вкажіть назву бізнесу, електронну адресу, поштову адресу й валюту та завантажте логотип.

3. Перейдіть на вкладку Інтеграції та підключіть поштову скриньку. Можна використовувати Gmail, Outlook, Yahoo, Hostinger та інші поштові сервіси.

Після підключення листи клієнтів з’являтимуться в розділі Вхідні, а відповідати на них можна буде безпосередньо з Portfelio.

Також у налаштуваннях можна:

• Додати податкові реквізити на вкладці Бізнес, зокрема податковий номер і дані щодо ПДВ. Вони відображатимуться в рахунках.
• Підключити Instagram, щоб отримувати повідомлення з Direct у тому самому розділі Вхідні, що й електронні листи.
• Підключити Google Calendar, щоб ваші зйомки відображалися в календарі.
• Підключити Stripe, PayPal або Monobank на вкладці Платежі, щоб клієнти могли оплачувати рахунки онлайн.

3. Біо-сторінка

Біо-сторінка — це односторінковий сайт із вашими роботами, посиланнями та формою для запитів на зйомку. Тут відвідувачі можуть познайомитися з вами, переглянути портфоліо й залишити запит.

Адреса сторінки має вигляд prtf.bio/ваше-ім’я.

Щоб створити сторінку:

1. Виберіть для неї адресу, наприклад prtf.bio/anna-photo.

2. Натисніть Шаблони вгорі та виберіть оформлення. У кожному шаблоні вже є форма або кнопка для надсилання запиту.

3. Додайте власні тексти й фотографії замість зразків.

4. Натисніть Опублікувати вгорі праворуч. Після цього сторінка стане доступною за посиланням.

5. Додайте посилання у свій профіль Instagram і підпис електронної пошти.

Коли відвідувач заповнить форму, його запит з’явиться в розділі Вхідні (розділ 4).

Порада: відкрийте опубліковану сторінку й надішліть тестовий запит через форму. Так ви побачите весь процес із боку клієнта.

Докладніше про можливості редактора читайте у статті «Редактор біо-сторінки».

4. Вхідні

Розділ Вхідні розташований на сторінці Огляд. Тут зібрані запити з біо-сторінки, повідомлення з Instagram і листи з підключеної поштової скриньки.

Щоб опрацювати запит:

1. Відкрийте його, щоб прочитати повідомлення та побачити дату, яка цікавить клієнта.

2. Дайте відповідь і узгодьте дату, пакет послуг та вартість. Уся історія спілкування збережеться в цій розмові.

3. Коли клієнт підтвердить бронювання, натисніть Додати до проєктів угорі праворуч. Запит перетвориться на проєкт (розділ 5).

Додаткові можливості:

• Оформити лист — створити лист із власним оформленням, наприклад презентацію пакетів і цін.
• Фільтри над списком — переглянути всі звернення (Усі), ті, що чекають на вашу відповідь (Очікують), або лише запити з біо-сторінки (Форми).

Порада: щодня переглядайте фільтр Очікують, щоб не пропустити повідомлення, на які ще потрібно відповісти.

5. Проєкти та Сторінка клієнта

Проєкт об’єднує всю інформацію про конкретне замовлення. У розділі Проєкти ваші замовлення впорядковані за датою. Для кожного видно статус, тип зйомки, вартість і місце проведення.

Щоб оформити бронювання:

1. Перевірте основні дані: клієнта, дату й місце зйомки, вартість і суму передоплати.

2. Натисніть + Договір і виберіть свій шаблон. Клієнт зможе підписати договір онлайн.

3. Натисніть + Рахунок, щоб виставити рахунок на передоплату або повну суму.

4. Натисніть + Анкета, щоб зібрати потрібну інформацію перед зйомкою.

5. Натисніть + Бриф, щоб додати план дня, розклад і список кадрів, які потрібно зняти.

6. Надішліть клієнту посилання на Сторінку клієнта.

У кожному проєкті також є:

• Листи — листування з клієнтом із підключеної поштової скриньки.
• Чекліст — список завдань для підготовки до зйомки, зокрема щодо поїздки й техніки. Lio може допомогти його скласти.
• Галереї — фотографії та відео для цього клієнта (розділ 6).

Сторінка клієнта

Кожен проєкт має власну Сторінку клієнта з приватним посиланням. Кнопка для її відкриття розташована вгорі праворуч у проєкті.

На цій сторінці клієнт може:

• переглянути бриф і розклад дня;
• підписати договори;
• оплатити рахунки;
• заповнити анкету.

Ви самі вибираєте, яка інформація буде доступна клієнту. Зміни в проєкті відображаються за тим самим посиланням, тому після кожного оновлення не потрібно надсилати нові файли.

Порада: відкрийте Сторінку клієнта в демонстраційному проєкті, щоб побачити її з боку клієнта.

6. Клієнтські галереї

Через клієнтські галереї ви передаєте готові фотографії та відео. Галерею можна додати до проєкту або створити окремо, наприклад для добірки робіт у портфоліо.

Щоб підготувати й надіслати галерею:

1. Створіть її в проєкті або в розділі Галереї.

2. Завантажте фотографії та відео. За потреби розподіліть їх за розділами, наприклад Церемонія та Вечірка.

3. Відкрийте Дизайн, виберіть фото для обкладинки та макет галереї.

4. Відкрийте Поділитися й увімкніть Видно за посиланням. Лише після цього галерея стане доступною за посиланнями.

5. Увімкніть Дозволити завантаження, якщо хочете надати клієнту можливість зберігати фотографії.

6. Скопіюйте Посилання клієнта й надішліть його клієнту.

Галерея відкривається з обкладинки на весь екран, за якою розміщені фотографії. Кожне фото також можна переглянути на весь екран.

Додаткові можливості:

• Посилання для гостей. Окреме посилання для родини та друзів, яке надає доступ лише до перегляду. Клієнт може приховати від гостей окремі фотографії.
• Вибрані фото. Переглядайте фотографії, які клієнт позначив як вибрані.
• Розмір завантаження. Фотографії можна завантажити ZIP-архівом у повному розмірі або в розмірі для вебу.
• Посилання для завантаження файлів. Надішліть його помічнику, щоб він міг додати фотографії до галереї без створення акаунта.

Обмеження: розмір одного відеофайлу — до 150 МБ. У безкоштовному тарифі для галерей доступно 10 ГБ, у платному — 100 ГБ.

7. Studio у застосунку для Mac

Studio — інструмент для відбору, обробки та ретуші фотографій у застосунку Portfelio для Mac. Він підтримує роботу з RAW-файлами.

Щоб опрацювати зйомку:

1. Додайте зйомку. Відкрийте папку з фотографіями з карти пам’яті.

2. Згрупуйте схожі кадри. Натисніть Groups, і Studio об’єднає схожі фотографії в групи. Число на кожній групі показує кількість кадрів у ній.

3. Відберіть найкращі фото. Відкрийте групу й виберіть кадр. Studio позначає рекомендоване фото як Best candidate. Ви можете погодитися з вибором або вибрати інше.

4. Обробіть фотографії. Налаштуйте світло й колір, застосуйте пресети та кадрування.

5. Зробіть ретуш. Для кожного обличчя можна окремо налаштувати ретуш шкіри, прибрати дрібні недоліки й темні кола під очима, освітлити білки очей і зуби. Для інших ділянок є відновлювальний пензель Heal.

6. Надішліть готові фото в галерею. Studio створить клієнтську галерею з відібраних та оброблених фотографій (розділ 6).

Також можна:

• Продовжити відбір на iPhone. Зйомки синхронізуються між Mac і телефоном.
• Обробляти фото в Lightroom. Передайте відібрані фотографії в Lightroom Classic або Lightroom одним кроком. Експортовані з Lightroom файли повернуться до тієї самої зйомки в Studio.

8. Lio

Lio — вбудований асистент Portfelio. Він має доступ до ваших проєктів, листів і календаря та може створювати й оновлювати записи у вашому акаунті. Щоб дати йому завдання, просто напишіть, що потрібно зробити. Lio доступний у вебверсії, застосунку для iPhone та в Telegram.

Щоб почати розмову, натисніть круглу кнопку чату внизу праворуч на будь-якому екрані. Під час першого запуску Lio пояснить, які дані передає OpenAI. Ознайомтеся з цією інформацією та натисніть Погодитись і продовжити.

Ось кілька прикладів запитів:

• «Яка в мене наступна зйомка й що ще потрібно підготувати?» Lio покаже найближчу зйомку й зверне увагу на непідписаний договір або неоплачений рахунок.
• «Створи проєкт із цього повідомлення». Вставте повідомлення клієнта, і Lio додасть дані про клієнта, дату та місце зйомки.
• «Створи договір і рахунок для цього проєкту». Lio скористається вашими шаблонами.
• «Підготуй відповідь цьому клієнту». Ви зможете переглянути й відредагувати текст. Lio надішле його лише після вашого підтвердження.
• «Хто чекає на мою відповідь?» Lio покаже запити й листи, на які ви ще не відповіли.
• «Додай цю витрату». Прикріпіть фото чека, щоб Lio вніс дані.
• «Додай дзвінок з Анною в п’ятницю о 15:00». Lio створить подію в календарі з посиланням Google Meet.
• «Скільки я заробив цього місяця?» або «Які рахунки ще не оплачені?»
• «Яка погода буде на місці зйомки в цей день?»

Lio запам’ятовує інформацію, яку ви розповідаєте про свій бізнес, наприклад ціни або звичний розклад роботи. Переглянути й змінити збережені відомості можна в Налаштування → Lio.

Portfelio у Claude або ChatGPT: додайте Portfelio як конектор, вкажіть адресу mcp.portfelio.me/mcp та увійдіть у свій акаунт Portfelio.

Додаткові інструкції

Докладніше про створення та налаштування біо-сторінки читайте у статті «Редактор біо-сторінки».

Інструкції до інших розділів Portfelio додаватимемо тут у міру публікації.